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| 店 舗 名 |
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インセンスアラビアンナイト |
| Store name |
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Incense Arabiaan Night |
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| 住 所 |
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〒641-0035 和歌山県和歌山市関戸3丁目7の2 |
| Address |
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3 Choume 7 No 2, Sekido, Wakayama, Wakayama, 641-0035 Japan |
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| TEL / FAX |
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073-497-7237 |
| Mail Address |
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namizou703@yahoo.co.jp |
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| 代 表 者 |
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工藤 波香 |
| Representative |
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Namikou Kudou |
「インセンスアラビアンナイト」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1, 個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2, 個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な者だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
3, 第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
4, 個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
お支払について
銀行振込
【振込先】金融機関名：三菱東京UFJ銀行
支店名：和歌山支店
口座種別：普通
口座番号：４５９６５１６
口座名義：クドウ ナミカ
ゆうちょ
【振込先】＜ゆうちょ口座＞
口座記号 １４７９０−９９７７１９１
口座名義 クドウ ナミカ
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
【重要】メール便を指定されたお客様は、自動的に送られるメールに記載された送料が、正確ではないときがありますので、お気をつけ下さい！
<注>
・メール便はサイズが規定ないのものに限ります。
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・郵便局
★発送のタイミング ⇒ ご入金確認後。
【送料料金表】
本州・四国・九州500円
北海道 1000円 沖縄1200円
1万以上発送料無料
海外の方 …発送方法により料金が異なりますので、後ほどメールにて詳細をお送りいたします。
クロネコメール便
全国一律 160円（大きさが規定内のもの）
【備考】できる限りお客様のご要望に添えますよう努力いたしますが、
商品によってはメール便発送ができない場合がございます。その際は宅急便発送に変えさせていただきます。
★発送のタイミング
※発送から投函までお時間がかかる時がありますのでご了承下さい。
※日時指定はできませんので、ご了承ください。
※メール便は補償等はございませんのでご了承くださいませ。
※配送先の表札のお名前と送付先のお名前が違っていたりすると戻ってきて再度送料が発生してしまいますのでその際は「〜様方」と送付先のお名前にご記入下さいませ。
EMS・SAL便等の送付先情報は英語で記入下さい
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
※海外発送につきましては注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりませんのでご了承下さいませ。
Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.
※また送料無料イベントなどは適用されませんのでご了承くださいませ。EMS代金を実費でご請求させて頂きます。
We are afraid that all free-shipping events are not available for overseas shipping. The actual EMS shipping cost will be charged.
PayPal決済について
手数料が５％かかりますののでご了承くださいませ。
当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
返品・交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合はお届け後7日間以内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
責任を持って正常品と交換いたします。
※この場合の送料は当店で負担いたします。着払いにてご返送ください。
※交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますのでご了承ください。
【お客様のご都合による交換】※要事前連絡※
●お客様のご都合による返品（イメージ違い、サイズが合わなかった等)は返送料・振込み手数料・当店よりお届けの際の送料
（送料無料の商品に関しましても送料を請求させていただくことがございます。）はお客様のご負担でお願い致します。
●お客様のご都合によるご交換（商品の破損・汚損以外)は返送料・再発送料はお客様のご負担でお願い致します。
※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
※なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
◆ご返金方法について◆
・銀行振込
ご希望銀行口座へのご返金
ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
◆長期不在、受取拒否について◆
●長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、手数料として2000円をご請求させていただきます。
その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。
◆返品連絡先
メールアドレス:namizou703@yahoo.co.jp
返送先住所：〒６４０−８４０４ 和歌山県和歌山市湊1827-5
インセンス・アラビアンナイト
担当者：工藤 なみか TEL&FAX 073-452-1227（ジャパンミカエル内インセンスアラビアンナイト）
◆交換商品のお届け時期
返送商品が届き次第、7営業日以内に交換商品を発送いたします。
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